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カテゴリー【iPhone/iPadAndroid
端末初期化後イオンモバイルデータ通信ができなくなった場合
POSTED BY
2022-01-05

年末に以下の理由と手順によりiPadを完全初期化しなくてはならなくなったが、

【Windows PC】iPadが突然6桁のパスコードを要求してきて詰んだ場合の初期化法

年明け早々、今度はメイン携帯であるiPhone8が同様の現象に陥り強制初期化を余儀なくされた。パスコードを6桁にしていたのにいきなりそのパスコードで全然ログインできなくなり、初期化後もiCloudへのアクセスをさせてくれなくなった(旧パスコード入れろの一点張り)。これについてはもうどうしようもなくあきらめたが、イチからでもケータイ利用ははできないと困る。しかしここで更なる問題発生。

今回はWi-FiモデルiPadでなくモバイル通信・電話が可能な携帯電話である。当方、イオンモバイルの音声4GBコースのSIMを契約しており、端末初期化後、電話は問題なくできたが、モバイルデータ通信ができなくなった。(どのアプリでも「ネットワークに接続できません」となる)

再起動、モバイルデータオンオフ、SIMの抜き差し、一通りやってみたが、一切変化なし、通信できない。どうしようもないのでイオンモバイルのサポートフリーダイヤルに電話して現象を説明。

問答の末、APN構成プロファイルが入っていないのではないか?との指摘。ああ…そういえば…契約したときそんなことしたような…、と思い出しかける。

APN構成プロファイルとは、モバイルデータ通信のアクセスポイント名・ユーザー名・パスワードが書かれたテキストファイルで、格安SIMと契約したらまずこれを適用しなければならない。

当然ながら、端末初期化した場合も同様である。以下メモ。

★APN構成プロファイルをiPhone8に再インストールしてイオンモバイルデータ通信を復旧させる★

1、まずはiPhoneでモバイル通信はできなくとも、ネットにはつなぐ必要がある。Wi-Fiをどこかにつなげる。

2、Safariを起動し、「イオンモバイル」と検索して、公式サイトに入る。Safariでないとダメ。

3、公式サイト右上3本バーメニューに「動作確認端末一覧」があるので、開き、自分のiPhone=iPhone8 docomo版までスクロールし、「APN構成プロファイル」をタップ。

4、自分はドコモ回線利用=タイプ1=であるので、「iOS 7以降の端末(Cellular Payload版)タイプ1 構成ファイルのダウンロード」を選択。

5、「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか?」と出るので「許可」とする。

6、「プロファイルがダウンロード済み」と出るので、Safariの役割はこれで終了。

7、「設定」→「プロファイルがダウンロード済み」→「AEON MOBILE簡単設定(タイプ1)」が出るので「インストール」とし、すべてに「はい」としてインストール完了。

この作業で、4Gモバイルデータ通信が復活、各アプリがWi-Fi無しでインターネットにアクセスできるようになった。ひとまず安心。

しかしながら年末年始の立て続けの覚えのないパスコードログインエラーにより全データクリア出荷時初期化を余儀なくされ、もういい加減Apple/iOSにうんざりしている。早くAndroidに変えよう。

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